2年？3年？6年？ 京城家装公司保修期延长战
家装保修2年不够用 消费者望延长保修期
延保或导致装修涨价———
合同中规定的两年家装保修期够用吗？能让消费者在打完“装修仗”后享受无忧生活吗？为何家装保修期不能再度延长，家装公司不能为一直“引以为傲”的施工水平负上更长久的责任？
据笔者了解，目前已有部分家装公司主动将家装保修期延长，例如轻舟装饰早已将保修从2年拉长至3年，实创装饰也推出10年保修口号。无论是增值服务还是变相推广，延长保修的做法的确让消费者少了些后顾之忧。而近日，更有家装公司提出，欲将保修从2年延长至6年，并指出，如果各施工环节到位，六年通常是大部分家装项目保持完好的合理限期。
由此我们大胆推测，市场中的家装公司，是否能集体由*规定的2年家装质保延长至6年？且听业内人士如何分析。
合同规定两年的家装保修期 难控装修顽疾再爆发
两年的家装保修期够用吗？各类装修隐患两年内不爆发，是否意味着日后也不会再给居者添麻烦？
今年2月份曾对"2012年家装施工返修率排行榜"进行报道，根据实创装饰、阔达装饰、今朝装饰和轻舟装饰4个家装公司提供的信息可见，墙面开裂、瓷砖空鼓、地板铺装、橱柜安装与开关面板安装等大小问题，是施工后期很需补救的项目，且装修时间越长问题越严重。这一结论证明，两年的家装保修期早已无法满足消费者的需求，更难将装修顽疾扼杀在摇篮中。
消费者期望部分装修项目保修期能延长
对于家装保修问题，装修刚走进第三个年头的刘小姐有话要说。墙面开裂问题装修癫痫病危害后*一年就陆续出现，维修过两次后怕麻烦就凑合了。眼看2012年的采暖季即将过去，家中玄关、客厅和卧室的墙癫痫诊断标准面下方开裂问题愈发严重，春节过后再联系家装公司，他们以两年保修期已过为由，拒绝无偿维修，而请他们上门修复的价格将按照上门费+工时费+材料费计算。对此，刘小姐不解，为何部分容易出现问题的施工项目不将保修期延长呢？
实际上，由*建设部发布的《住宅室内装饰装修管理办法》，早已于2002年5月1日起施行。其中第六章第三十二条中指出，在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的很低保修期限为二年，有防水要求的厨癫痫病怎么治疗房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。对此，家装业内人士直言，两年的保修期已无法给消费者足够的保障，随着施工辅料和技术的升级，家装保修期也到了该升级的时刻。
两年？三年？六年？ 京城家装公司展开保修期延长战
“听说已有家装公司将装修保修三门峡市哪家医院治疗老年癫痫病好期延长了，是增值服务还是噱头？”已是二次装修的消费者郭先生深知延长保修的必要性。
据笔者了解，消费者在市场中听到的消息确有其事。上周，居然之家乐屋家装的装修保修期已悄然由2年延长至6年。乐屋家装总经理钱明发告诉笔者，经过一段时间的筹备，目前乐屋家装的基础工程和防水项目保修期均延长至6年，这6年内一切装修质量问题公司均提供免费上门维修。
其实，随着消费需求的升级，京城部分家装公司近两年一直未停止将家装保修期逐步延长的步伐。实创装饰在2012年推出的团购装修“好邻居计划”中，为2006年以前的房子提供免费的十年质保。
东易日盛装饰董事长陈辉也向笔者表示，好质量是做出来的，一味强调保修多少年并不是根本，给消费者一个踏实的工程质量才是重点。尽管出自东易的工程早就在施工阶段解决了墙面开裂等基础问题，但为了打消消费者的顾虑，也可以随着市场的需求走，一方面跟着居然之家倡导的家装保修延长至3年走，一方面也不排除延长家装重点部位的保修期限。
【发现】
家装保修期延长 将迫使家装公司成本上升
延长保修期，等同于增加了家装公司的工作量，成本想不上升都难。某家装公司售后服务部门负责人向笔者直言，从他们接到的保修内容看，家装保修期的延长的确到了该被重视的阶段。但想解决问题频发的施工问题，要不就是提升辅料档次，要不就是提高施工工艺，这意味着家装公司必须花费更多的人力、财力和精力才能满足市场需求。如此一来，成本至少上升20%左右。
如同阔达装饰工程部经理闯佳宇所说，在家装施工的众多项目中，墙面开裂和瓷砖空鼓脱落一直是老大难问题。实际上，影响这两个看似简单的项目成败的因素众多，除了高质量的施工辅料外，施工人员的经验和技术也不容忽略。若想让他们达到“零返修”，家装公司在背后必须付出更高的成本。
享受更长的家装保修 或需要多付点钱
延长家装保修期，会导致家装公司成本上升，这无疑为日后家装价格的水涨船高埋下伏笔。实创装饰“好邻居计划”内包含免费的十年保修，但选择普通装修的业主，如也想享受十年保修，则需根据所选套餐不同交付5%左右的费用。实创装饰营销副总监武盈直言，实现十年保修的承诺，公司要付出比以往高20%左右的成本，因此请消费者承担5%也是情非得已。居家之家乐屋家装总经理钱明发表示，目前保修服务延长至6年并不需要消费者多付费，但为享受更好更完善的服务而买单，是国内消费者应该逐步适应的事。
【手记】
房屋硬件不佳 使用习惯不当 家装保修面临“死敌”
*建设部发布的《住宅室内装饰装修管理办法》规定，在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的很低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。按照常理，随着原材料质量和施工技术的升级，两年的质保期早该升级，为何多数家装公司迟迟未动手呢？
东易日盛装饰董事长陈辉给笔者讲了一个实际案例：消费者霍先生向东易日盛保修，卫生间门框安装有问题，导致使用半年后门框即变形开裂，要求维修。如果是工人安装有误，将受到责罚，故东易日盛派人上门调查。原来，霍先生家的卫生间只有不到3平方米，又未将洗澡区域独立出来，导致每次洗澡，门框也跟着被“冲刷”，长久以往，门框变形开裂在所难免。
这个故事将家装公司在延长保修时踌躇不前的原因表露无遗。其实，有时候房屋硬件和使用习惯，也将成为家装保修的“死敌”，一旦延长保修，这些问题家装公司也必须一力承当。伴随居然之家将“三包”期延长至3年，关于家居质保引发讨论。装修*一网替消费者追访：家装保修，几年很合理？
北京装修*一网编辑综合整理报道，更多资讯请登录
