2017年全国导游资格考试（笔试机考） 考生上机操作说明
为使广大参加2017年全国导游资格考试的考生可以提前熟悉笔试机考的环境以及答题方式，特发如下说明：
考试练习盘：供考生提前熟悉机考环境及答题方式。
说明：练习盘中试题内容和正式考试无关。练习盘可反复使用，不限次数。
一、考生进入考场后，应该怎样登录考试机？
步骤1：考生凭准考证及有效的身份证件在考场监考人员的指引下进入考场拍照，拍照后按准考证上的座位号对号入座，对应考试机右上角“机号”。入座后在考试机的登录界面（图1）输入准考证上的准考证号，确认无误后，点击“登录”按钮进入考生信息界面（图2）。
图1
图2
在该界面进行考生个人信息的核对，核对信息无误后，考生点击“正确”按钮（图2）进入步骤2，如发现信息有误，请及时向监考人员登记正确信息。
图3
图4
步骤2：考生在步骤1中点击“正确”按钮进入考试系统操作指南。操作指南分为答题选题界面说明（图4）和结束考试说明（图5），考生可通过本指南了解考试系统界面中相关参数说明、不同按钮的功能及如何结束考试。
图5
步骤3：考生在步骤2中点击“下一步”按钮进入考生须知界面中（图6），考生应仔细阅读，了解本次考试的考试时间、答题注意事项以及纪律等信息。并在考试过程中严格遵守。
图6
当到达开考时间后，考场监考人员将统一下发开始考试命令，考生勾选考试机界面的“我已阅读”并点击“开始考试”进入答题界面。
二、答题界面按钮使用说明：
1、“上一题”、“下一题”按钮的使用：
考生在答题过程中，可通过点击“上一题”，“下一题”按钮，进入上一道试题或下一道试题。
2、“标记本题”按钮的使用：
考生在答题时遇到不确认的答案，可点击“标记本题”
按钮，则该题会被自动标记，并在“选题”页面中显示。再次点击“标记本题”按钮，则取消标记。
3、如何进行选题操作：
考生在答题过程中，答题界面左上角为答题进度显示区域。显示区中显示的信息如下：
（1）“题型”：
显示本次考试所有的题型：判断题、单选题和多选题。
（2）“状态”：
已经答过的试题被标为蓝色
，未答过的试题被标为白色；
（3）“标记本题”：
在答题时点击过“标记”按钮的试题，将在此区域显示标记
。其与试题内容以及答题操作无任何关系。在试题中取消标记后，选择试题中的标记也会相应取消。
三、判断题、单选题和多选题各应如何答题？
本次考试共分三种题型，分别是：判断题、单选题和多选题。
1、判断题答题说明
判断题答题界面（图7），考生在备选项中选择认为正确的答案即可。判断题只有一个正确答案，每小题0.5分。
图7
答题后，通过窗口下方的“上一题”、“下一题”或“选题”按钮进行试题之间的切换。
2、单选题答题说明：
单选题答题界面（图8），考生在备选项中选择认为正确的答案即可。单选题只有一个正确答案，每小题0.5分。
图8
答题后，通过窗口下方的“上一题”、“下一题”或“选题”按钮进行试题之间的切换。
3、多选题答题说明：
多选题答题界面（图9），考生在备选项中选择认为正确的答案即可。多选题有二至四个正确答案，每小题1分，多选、少选或错选均不得分。
图9
答题后，通过窗口下方的“上一题”、“下一题”或“选题”按钮进行试题之间的切换。
四、答完所有试题以后，如何交卷？
考生答完所有试题，确认准备离开考场时，可进行“结束考试”操作。该操作一旦确认完成，考生将无法再答题，所以一定是答完所有试题后再操作。
结束考试时，点击答题界面窗口或“选题”窗口右下角的
按钮，出现（图10）所示的提示窗口：
图10
如提示有未完成试题，应点击“否”，返回答题界面，进入“选题”界面检查未做试题。
如确认继续交卷，则单击“是”按钮，出现（图11）所示窗口：
图11
单击“是”按钮，出现（图12）所示窗口：
图12
单击“是”按钮，出现（图13）所示的考试结束窗口，请考生检查随身物品是否有遗漏后，离开考场。
图13
五、交卷后有哪些注意事项？
1、尽快离开考场，并在离开时注意考场安静，不影响他人答题。
2、离开考场后请勿在考场附近逗留或大声喧哗。
六、常见问题答疑：
1、问：准考证打印有截止时间吗？
答：正式考试开考前均可打印。
2、问：考试是否允许迟到？
答：正式考试开考15分钟后未在考试机上登录的考生，视为缺考，考试系统将不再接受该考生登录。
3、问：考试是否允许提前交卷？
答：考试结束前30分钟，考生才允许提前交卷离场。
4、问：考试是否需要草稿纸？
答：不需要。
5、问：整场考试一共多少时间？有无中场休息？
答：考试总时长3小时，中间无休息，如无特殊情况，考生不得随意进出考场。
6、问：如果考生报名时所用身份证件遗失能否能参加考试？
答：考生必须凭报名时所填写的有效身份证件原件（有效期内的居民身份证、香港*居民身份证、澳门*居民身份证）及准考证进场。若身份证件遗失，可出示有效期内的派出所开具的临时身份证明参加考试，若都没有，则不得参加考试。
