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天津能源集团接听市民来电反映问题八成得解答_dxb.120ask.com

时间:2018-03-31 09:30:24

每日新报记者 李佳萌 昨天是天津每月一次的民生专线公仆接待日活动,市能源集团副总经理王勇准时守候在电话机旁,现场接听市民来电。一上午的民生专线时间,共受理电话35个,其中现场解答市民问题29件,6件移交给相关部门调查核实后再予以回复。

家住河西区解放南路金梅江仁湖里的市民张呼和浩特癫痫病专业医院先生反映,去年10月16日拿到房屋钥匙,至今未通气。春节前燃气公司来现场通气,称由于楼内居民不齐无法通气。张先生所在楼栋共22层,当时仅通治癫痫病什么药很好了一串(共六串),他们询问物业何时可以通气,物业称要去找燃气公司询问。五一前燃气公司来到该楼打压,打完压之后物业公司通知业主称此串管道有问题,因此无法通气。张先生希望自己能早日用上燃气,方便烧癫痫病人的年龄水做饭。王勇了解情况后,得知没有通气原因是一位用户没有入住,因此要求集团下属一公司立即与物业公司沟通协商,再与张先生联系,并派专人现场检查管道情况,待具备通气条件后将为用户通气。

家住津南区双桥河镇的市民刘先生反映,以前双桥服务站每天都营业,可以随时购买燃气,后来改成每周三、日营业,并且距离站点很远癫痫护理费用高吗,由于附近人口很密集,后,王勇派专人到现场了解情况,考察当地环境,拟定解决措施,尽可能满足用户需求,提供便民服务。

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