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厦门信息化助攻家医签约服务

时间:2018-05-29 09:28:17

截至2017年12月31日,福建省厦门市家庭医生服务签约人数达78.19万人,签约覆盖昆明军海医院网页率达35.33%,65岁以上老年人签约覆盖率达70.03%,居民综合满意度达94.28%。得益于健康医疗大数据的广泛应用和卫生信息化手段的日益便捷,家庭医生服务正一步步走进厦门市民日常生活中。

微信公众号+App,医患都方便

近日,高血压患者、厦门市民黄丽霞,通过厦门i健康微信平台,向家庭医生发出长处方续方申请,次日便拿到了可服用6周的降压药。很新汽车价格这得益于2017年9月厦门市家庭医生签约服务新增的一项线上续方诊特色小吃疗服务。

长处方续方后,我一次可以拿到6周~8周的降压药,不用再频频跑医院了。黄丽霞掏出手机,点开厦门i健康微信平台进行演示,你看,我在医生咨询栏目里向我的家庭医生发出续方申请,待医近日国内新闻生审核通过后,再进行在线缴费,然后选择自取药品或者送药上门,就这么简单。

审方同样便捷。黄丽霞的家庭医生、厦门市集美街道社区卫生服务中心医生王宝树点开厦门i健康医生端App:病人发出续方申请后,管理系统会有提示。我在查阅病人就诊档案及历史处方时,与病人沟通当前体征信息、血压情况以及原来药物使用情况,对他们健康情况做出诊断界定后,确认续方。

线上续方是在厦门i健康和三师共管服务基础上延伸的一项惠民便民诊疗服务,创新性地将家庭医生签约居民和慢性病患者从线下引导到线上。此举不仅可以让患者少跑路,信息多跑路,还将推动急慢分治,实现分级诊疗进一步实施落地。

对基层医务工作人员而言,便利远不止于此。以前我们都是抱着一沓登记表上门签约,填表就要花1个多小时,回来后还要花时间登录系统。现在,上门签约、回复病人咨询、查阅病人就诊经历和用药史、帮助病人向上级医院预约等一系列服务,一个App就能搞定。厦门市莲前街道社区卫生服务中心医生杜成庆说。

厦门i健康自上线以来,以居民和家庭健康管理为核心,为签约居民提供诸如家庭医生在线签约及缴费、医保移动支付、在线健康咨询、医生代预约、健康宣教、慢病管理、健康监测等多项来自家庭医生的直达服务。而平台开放的可穿戴设备,也让居民健康体征数据实现上网,方便医生实时掌握、及时干预、快速指导,使得健康档案大数据取之于民、用之于民。厦门i健康平台提供方负责人表示,有了适合基层、简单易用的健康医疗互联网化平台,群众能获得便捷就医服务,才会愿意主动签约家庭医生。

打造互联网+健康医疗示范工程

以卫生信息化手段为支撑,我们正在建立一批互联网+健康医疗示范工程。厦门市卫生计生委主任姚冠华介绍。

早在2014年,厦门市民健康信息系统就在全国率先创建了数字化市民健康管理和区域协同医疗服务模式。2016年8月,全国*基于移动互联网的福建省家庭医生签约服务平台在厦门市启动上线。信息化助力实现真正意义上的健康管理,即对个人及人群的健康危险因素进行全面管理,通过测量及观察与慢性病有关的生物医学指标的变化情况,来评估个体的健康状况,并帮助个人通过行为改善健康。

姚冠华说:我们依托覆盖全市的市民健康信息系统区域卫生信息平台,助力分级诊疗。引入远程会诊系统、可穿戴设备、手机App等智能服务,方便患者就诊、转诊、自我监测,提高健康管理效率。建立全市门诊预约统一平台,集成所有医院号源,通过电话、微信、互动电视、短信、市民健康信息网站、就诊医院现场等途径为患者提供服务。我们还建立厦门市卫生信息微信平台,为市民提健康档案、检查检验结果、儿童免疫规划接种、妇幼保健、床位使用、医生介绍等各种信息查阅,极大方便群众跟踪管理自己的健康状况。

此外,我们建立了全市38家基层医疗卫生机构与上级医院的分级诊疗协作信息化平台,通过远程视频会诊系统,实现患者不动、标本动、信息动,让签约居民获得感持续改善。姚冠华表示,下一步厦门市将构建全市健康大数据中心,将市民健康系统、基层卫生服务系统、妇幼健康系统、公共卫生系统数据整合至云平台,推进数据融合共享,拓宽数据应用领域,提升市民健康服务质量,增加市民认同感和满意度。

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