乌鲁木齐一餐饮企业“人间蒸发”会员手中饭卡成废物

(记者 谭涛) 新疆乌鲁木齐市龙庭华清园商业街3楼的客满多美食广场，拥有的会员多达数千人。但谁能料到，就是这家美食广场，却在上月中旬突然关门停业，工作人员和老板的电话全都无法联系。目前，近千名会员手中的会员卡余额仍无法清退。

图为已经关门的客满多的房屋如今已被另一家餐饮企业租走并正在装修。亚心网记者 张万德 摄

我花了300元办了一张8折卡，消费还不到30元，剩下的金额怎么办？5月26日,在该餐饮广场办理会员卡的沈艳玲女士生气地说。与她同在这里办卡的同事还有两位，她们也是花了300元，卡内余额仍有不少。

客满多餐饮广场平时生意也不错，再加上经营多年，如今少说也有近千名会员，而这些会员办卡大多都是花了300元。沈艳玲说，4月初，她去客满多餐饮广场就餐时发现该餐饮广场当时在装修，工作人员曾承诺过几天就可开放，可至今也没见餐饮广场开门。到5月20日时候，她们多次拨打会员卡上的联系电话，一直是无人接听。该餐饮广场在关门后也并未向办理会员的人发出通知。

5月25日，记者在乌市鲤鱼山路118号的龙庭华清园商业街看到，客满多餐饮广场的招牌依然在商业街的墙面上挂着，在三楼的客满多餐饮广场看到，该餐饮广场占地约400平方米左右，里面摆放约有200张餐桌，还有几名工人正忙着拆装修。其中一名工人告诉记者，目前这个店面已经换了老板。

庭华清园物业服务中心的主管告诉记者，4月15日时，客满多餐饮广场的一个负责人来物业处结算了所有费用，然后将他们的一些物品搬走后就再没来过。

随后，记者查询到客满多餐饮广场负责人的多部联系电话拨打后均为已停机。

新疆百丰天圆律师事务所律师张建新，这种预付式消费无形中让消费者承担了很大风险。消费者的权益受到侵害是事实，可想维权也有一定的难度。如果数额巨大可以向公安机关报案，等待公安部门立案侦查。

作者：谭涛